คำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับการเข้าใช้งานครั้งแรก การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และวิธีถอนเงินเมื่อคุณต้องการโอนกลับไปยังบัญชีธนาคาร ผู้เล่นใน Pattaya และเมืองอื่นๆ มักถามว่าต้องดาวน์โหลดแอปหรือไม่ คำตอบคือไม่จำเป็น เพราะคุณเข้าผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้เลย แล้วบันทึกหน้าจอหลักไว้เพื่อกลับมาเปิดได้รวดเร็ว อีกหนึ่งคำถามที่พบบ่อยคือเวลาที่ต้องรอเมื่อฝากเงิน การโอนผ่าน PromptPay มักจะปรากฏในบัญชีภายในไม่กี่นาทีหลังจากคุณยืนยันรหัส PIN ส่วนการถอนเงินจะต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อน ซึ่งเราจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณยืนยัน OTP แล้วระบบจะประมวลผลคำขอถอนของคุณ หากคุณลืมรหัสผ่าน เราจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังอีเมลที่คุณใช้เปิดบัญชี และคุณสามารถตั้งรหัสใหม่ได้ทันที ส่วนคำถามเกี่ยวกับการเล่นบนอุปกรณ์หลายเครื่อง บัญชีเดียวกันสามารถเข้าได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป คุณเริ่มเกมบนมือถือระหว่างเดินทาง แล้วกลับมาเล่นต่อบนเดสก์ท็อปที่บ้านได้โดยไม่ต้องล็อกเอาท์