อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ yesbet สำหรับผู้เล่นไทย

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของบัญชี yesbet ไว้ในที่เดียว เราเขียนด้วยภาษาที่อ่านเข้าใจง่าย เพราะสิทธิ์เรื่องข้อมูลและการเงินของคุณควรชัดเจนตั้งแต่วันแรกที่เปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ถือบัญชีการจัดการข้อมูลส่วนตัว
yesbet ข้อกำหนดทางกฎหมายของ yesbet สำหรับผู้เล่นไทย
ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายและบัญชี

เมื่อคุณมีคำถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมตอบผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน คุณติดต่อได้ทั้งจากมือถือและเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องออกจากหน้าบัญชีของคุณ ทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะถูกส่งต่อให้ทีมที่ดูแลด้านนี้โดยตรงเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ทีมออนไลน์

แชทสนับสนุนในบัญชี

เปิดแชทจากหน้าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งหัวข้อว่าเป็นคำถามเรื่องนโยบายหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ต้องทำต่อ

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำขอเกี่ยวกับการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในบัญชี พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าดูหัวข้อที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและการยืนยันตัวตน ก่อนติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมแบบเจาะจงกับบัญชีของคุณ

การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ได้หยุดแค่ตอนสมัครสมาชิก เราอธิบายไว้อย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ ใช้เพื่ออะไร และคุณขอเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร ตั้งแต่การผูกบัญชีกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าสู่ระบบด้วยรหัส OTP ทุกขั้นตอนมีจุดที่คุณตรวจสอบและควบคุมข้อมูลของตัวเองได้เสมอ

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและธุรกรรม เช่น รายละเอียดการฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและป้องกันการทุจริตเท่านั้น

คุกกี้และการจดจำการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้คุณกลับเข้าสู่หน้าที่ค้างไว้ได้เร็วขึ้น คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบยืนยันด้วยรหัส OTP ทุกครั้งที่เปลี่ยนอุปกรณ์ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีและข้อมูลการชำระเงินของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการขอแก้ไข

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้ผ่านช่องทางติดต่อในบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ถือบัญชี yesbet ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเก็บข้อมูล และสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน

ครอบคลุมเงื่อนไขการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ถือบัญชีตั้งแต่ต้นจนจบ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ข้อมูลบัญชีที่ผูกกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้เท่านั้น

ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อในบัญชี ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามคำขอของคุณ

บางหัวข้อปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เช่น เงื่อนไขการเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างหรือช่องทางชำระเงินที่รองรับในพื้นที่นั้น

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือความเป็นส่วนตัวผ่านบัญชีของคุณโดยตรง ก่อนที่การปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้กับการใช้งานของคุณ

ติดต่อผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัวที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ต้องทำต่อ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต